Senkron ve asenkron uygulamalar;
1. Kayseri Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma merkezi bünyesinde uzaktan eğitim (LMS) sistemi kurulmuştur. https://kayuzem.kayseri.edu.tr/
2. Tüm eğitim öğretim birimlerimiz için önlisans, lisans ve lisansüstü eğitimde bu dönem için ders kaydı yaptırmış 6736 öğrencinin hepsi uzaktan eğitim (LMS) sistemine kaydedilmiş ve kullanıcı adı şifre bilgileri tanımlanmıştır.
3. Tüm eğitim öğretim birimlerimiz bünyesinde önlisans, lisans ve lisansüstü eğitimde faaliyet gösteren toplamda 91 programımız ayrı ayrı tanımlanarak oluşturulmuştur.


4. Ön lisans, lisans ve lisansüstü eğitimde toplamda 1079 tane ders ilgili programlara tanımlanıştır.
5. Tüm dersleri veren toplamda 180 öğretim elamanının hepsi uzaktan eğitim (LMS) sistemine kaydedilmiş ve kullanıcı adı şifre bilgileri tanımlanmıştır.
6. Tüm dersler için haftalık ders programı KAYUZEM tarafından tek bir merkezden yapılarak aynı anda 2000 öğrencinin sisteme erişim yapabileceği şekilde planlaması yapılmıştır. (Erişim için https://bit.ly/2UT3ZRg)
7. Programlar doğrultusunda 6736 öğrenciye 58424 ders kaydı yapılarak öğrencilerin almış oldukları tüm dersler LMS üzerine aktarılmıştır.
8. 23 Mart 29 Nisan 2020 tarihleri arasında senkron ve asenkron olarak aşağıdaki uygulamalar gerçekleşmiştir.
a. Öğretim elemanlarımız tarafından her hafta dersleriyle ilgili toplamda 6274 tane (PDF, Word, Exel, JPEG vs formatlarında) dokuman paylaşımı yapılmıştır.
b. Öğretim elemanlarımızın ilgili haftalarda öğrencileri ile derslerine ait konuları tartıştıkları forumlar yapılmıştır. Bu süreçte forumlar üzerinden öğrencilerine ulaşmayı tercih eden öğretim elemanlarımız toplamda 934 adet forum paylaşımı yapmıştır.
c. Derslere destek amacıyla, gerek öğretim elemanlarımızın kendilerinin hazırladığı gerekse de hazır videoları kullanarak video paylaşım siteleri üzerinden asenkron bir şekilde video paylaşımları yaptıkları aktivite sayısı toplamda 1180’i bulmuştur.
d. Öğrencilere derslerine destek amacıyla haftalık ödevler verilmiştir. Öğretim elemanlarımız tarafından bu süreçte toplamda 832 ödev verilmiştir.
e. Öğrencilere senkron bir şekilde canlı sanal sınıflarda buluşarak derslerin anlatıldığı, öğrencilerin sorularını birebir canlı yayınla öğretim elemanlarına ilettiği canlı sanal sınıf uygulamamız bu süreçte toplam 8363’ü bulmuştur.
f. Öğrencilerin derslerinde ölçme ve değerlendirme yapmak, asenkron ve senkron olarak işlenen derslerde verimliliğin ölçülmesinde fayda sağlaması amacıyla öğretim elemanlarımız tarafından öğrencilere kısa sınavlar (quizler) yapılmıştır. Bu süreçte kısa sınav yaparak öğrencilerine ulaşmayı tercih eden öğretim elemanlarımız toplamda 469 kısa sınav yapmışlardır.
2. Sınav uygulamaları;
1. Ölçme ve değerlendirme kapsamında Üniversitemiz genelinde arasınavlara ilişkin online sınav, ödev ve proje şeklinde sınav yerine geçecek uygulamalar ve yüzyüze sınavlara ilişkin planlamalar yapılmıştır. Aşağıdaki çizelgede belirtildiği üzere 2-23 Mayıs 2020 tarihleri arasında 755 online sınav, 315 uygulama ödevi / proje ve 9 yüzyüze sınav yapılması planlanmıştır. Yüzyüze yapılacak sınavlar yaz döneminde belirlenecek bir takvimle yapılacaktır.
Resim 3. Kayseri Üniversitesi Uzaktan Eğitim Ara Sınav Türleri Dağılımı
2. Yapılması planlanan 755 online vize sınavlarına toplamda 34474 öğrencinin girmesi için gerekli alt yapı hazır hale getirilmiştir.
3. Öğrencilere ve öğretim elemanlarına sınav takvimleri ilan edilmiş, sınav takvimlerini görebilecekleri linkler SMS ve e-posta ile de gönderilmiştir.
Öğretim elemanlarına verilen online eğitimler;
1. Öğretim elemanlarına sistemi nasıl kullanacaklarına ilişkin videolar hazırlanmış ve öğretim elemanları ile paylaşılmıştır.
a. Uzaktan Eğitim Kullanım Kılavuzu videosu
(erişim için : https://www.youtube.com/watch?v=3CKug_Hq-Xo&t=20s)
b. Canlı Sanal Sınıfa Genel Bakış – Perculus videosu
(erişim için : https://www.youtube.com/watch?v=widDTpyEWmc&t=50s)
c. Eğitmenler nasıl sanal sınıf oluşturur? videosu
(erişim için : https://www.youtube.com/watch?v=_iM3En-9Q2Q&t=10s)
d. Soru bankasına soru nasıl eklenir? Soru bankası ne işe yarar? videosu
(erişim için : https://www.youtube.com/watch?v=BxLS_Cdq2jg&t=34s)
e. Uzaktan Eğitim Kullanım Kılavuzu videosu
(erişim için : https://www.youtube.com/watch?v=3CKug_Hq-Xo&t=20s)
f. LMS üzerinden sınav nasıl eklenir? videosu
(erişim için : https://www.youtube.com/watch?v=sNRX3sJ6-T8&t=47s)
2. Öğretim elemanlarına sistemi nasıl kullanacaklarına ilişkin PDF dokumanlar hazırlanmış ve öğretim elemanları ile paylaşılmıştır.
a. Öğretim Elemanı Kullanım Kılavuzu
(erişim için : https://bit.ly/2SkOMYV)
b. Uzaktan Eğitim Sistemi Eğitmen Kullanım Kılavuzu
(erişim için : https://bit.ly/39w6IW6)
c. Canlı Sanal Sınıf Eğitmen Kullanım Kılavuzu
(erişim için : https://bit.ly/2JmL78a)
3. Öğretim elemanlarına sistemi nasıl kullanacaklarına ilişkin canlı yayında telekonferans yöntemi ile anlatıp yapılmıştır. Ayrıca öğretim elemanlarının diledikleri zaman izleyebilmeleri için canlı yayının kaydı LMS üzerinde tutulmaktadır.
4. Öğretim elemanlarına düzenli bir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır.
5. Öğretim elemanlarına düzenli bir şekilde sistem üzerinden mesajlar iletilmekte duyurular yapılmakta ve e-postalar gönderilmektedir.
6. Öğretim elemanlarının haftanın 7 günü saat 09:00–23:59 arası soru ve görüşlerini iletebilmeleri için KAYUZEM web sitesi üzerinden CANLI DESTEK birimi kurulmuştur. Canlı destek birimi üzerinde her an 3 öğretim elemanı aktif olarak beklemekte ve öğretim elemanlarının sorunlarına çözüm getirmektedir.
Öğrencilere yönelik bilgilendirme ve destek çalışmaları;
1. Öğrencilere sistemi nasıl kullanacaklarına ilişkin videolar hazırlanmış ve öğretim elemanları ile paylaşılmıştır.
a. Uzaktan Eğitim Kullanım Kılavuzu videosu
(erişim için : https://www.youtube.com/watch?v=3CKug_Hq-Xo&t=20s)
b. Canlı Sanal Sınıfa Genel Bakış – Perculus videosu
(erişim için : https://www.youtube.com/watch?v=widDTpyEWmc&t=50s)
c. KAYUZEM Sınava nasıl girilir? Sınavda dikkat etmem gereken hususlar nelerdir? videosu
(erişim için : https://www.youtube.com/watch?v=r1bxFb5G0hw&t=3s)
2. Öğrencilere sistemi nasıl kullanacaklarına ilişkin PDF dokumanlar hazırlanmış ve öğretim elemanları ile paylaşılmıştır.
a. Uzaktan Eğitim Sistemi Öğrenci Kullanım Kılavuzu
(erişim için : https://bit.ly/2VLltkk)
b. Canlı Sanal Sınıf Öğrenci Kullanım Kılavuzu
(erişim için https://bit.ly/3aM7Llx)
c. Öğrenciler tarafından gelen sık sorulan sorularla ilgili sık sorulan sorular kılavuzu hazırlanmıştır. Hazırlanan kılavuz web sitesi üzerinden ilan edilmiş öğrencilere de sms ile gönderilmiştir.
(erişim için https://bit.ly/2UYQlMA)
3. Öğrencilere sistemi nasıl kullanacaklarına ilişkin canlı yayında telekonferans yöntemi ile anlatıp yapılmıştır. Ayrıca öğrencilerin diledikleri zaman izleyebilmeleri için canlı yayının kaydı LMS üzerinde tutulmaktadır.
4. Öğrencilere düzenli bir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır.
5. Öğrencilere düzenli bir şekilde sistem üzerinden mesajlar iletilmekte duyurular yapılmakta ve e-postalar gönderilmektedir.
6. Öğrencilere haftanın 7 günü saat 09:00 – 23:59 arası soru ve görüşlerini iletebilmeleri için KAYUZEM web sitesi üzerinden CANLI DESTEK birimi kurulmuştur. Canlı destek birimi üzerinde her an 3 öğretim elemanı aktif olarak beklemekte ve öğrencilerin sorunlarına çözüm getirmektedir.
7. Öğrencilerin soru ve görüşlerini iletebilmeleri için REKTÖRÜMÜZ ÖĞRENCİLERLE BULUŞUYOR etkinliği yapılmıştır. KAYUZEM üzerinden 17 Nisan 2020 tarihinde saat 16:00’da canlı yayınla yapılan etkinlikte öğrenciler KAYÜ Rektörü Prof. Dr. Kurtuluş KARAMUSTAFA’ya soru ve görüşlerini iletmişlerdir.
Resim 4. Rektörümüz Öğrencilerle Buluşuyor Etkinlik Afişi
Canlı Destek Erişim Bilgileri;
KAYUZEM tarafından görevlendirilmiş canlı destek ekibinin performans yüzdeleri değerlendirilecek olursa;
Tüm bu süreçte KAYUZEM canlı destek üzerinden yazan öğrenci ve öğretim elemanlarımızın %6’sıne cevap verilememiştir. %6’lik kesime cevap verememe nedeni ise mesajların gece alınması, canlı destek ekibinin diğer destek talebinde bulunan kişilere cevap vermesi ve ekibin dinlenme saatleri olan 00:00’dan sonra olmasıdır. Canlı destek ekibi sabah 09:00 ile 00:00 arası kesintisiz hizmet vermektedir.
En iyi memnuniyeti sağlamak için canlı destek üzerinden talepte bulunan öğrenci ve öğretim elemanlarımıza bu süreçte ilk 15 saniye içerisinde cevap verilmiştir.
Tüm bu süreçte bize canlı destek üzerinden yazan öğrenci ve öğretim elemanlarımızın %87’i KAYUZEM canlı destek ekibini yardımsever, sabırlı ve ilgili olarak görmüş ve ekibe kolayca ulaşabildiği yönünde geribildirimde bulunmuşlardır.